Meine Bestellungen

Wie der Widerruf abläuft

1. Melden Sie sich oben mit E-Mail und Passwort an (registrierte Kunden) oder mit E-Mail und Bestellnummer (Kauf ohne Registrierung).
2. Wählen Sie bei der betreffenden Bestellung die Ware aus, die Sie zurückgeben möchten, und geben Sie die Stückzahl an.
3. Überprüfen und ergänzen Sie Ihre Kontaktdaten und ggf. die Kontonummer für die Rückerstattung.
4. Senden Sie den Widerruf ab. Umgehend erhalten Sie und wir eine Bestätigungs-E-Mail mit dem genauen Datum und der Uhrzeit des Eingangs.
5. Verpacken Sie die Ware gemäß den Hinweisen in der E-Mail und senden Sie sie zurück. Die Erstattung erfolgt nach Eingang und Prüfung der Ware, spätestens innerhalb der gesetzlichen Frist von 14 Tagen.

Sie können den Widerruf auch schriftlich erklären. Hier finden Sie das Muster-Widerrufsformular und weitere Informationen zum Widerrufsrecht.

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